Contacter un magasin d'électroménager à Saint-Sébastien-sur-Loire, 44230

Liste des commentaires SACS ASPIRATEURS :

- Reçue de ma commande en 48 h en super rapide ma meche de poêle de pétrole zibro Kamin c'est un site sérieux pascal gourdin.

- Très bon site, de bons conseil, connais son métier et recherch le meilleur produit…

Liste des commentaires PROXI CONFORT :

- Très bon réparateur, rapide, se déplace à domicile pour récupérer l'électroménager si besoin pour le prendre dans son atelier. Après réparation, il refait l'installation. Prix très correct, sympathique et avenant. Je referai appel à ses services si besoin. Et aussi retrait colis ups très bien.

- Très pratique à proximité de chez moi. Et l'accueil est très agréable.

- Prise en charge très rapide de notre problème (mise en place d''une vitre de four spéciale). Très aimable et bon professionnel. Prix tout à fait raisonnable par rapport au SAV de la grande distribution. Adresse que je recommande.

- Personne très agréable et qui met de bonne humeur  !

- Disponible et au plus proche de la clientèle pour trouver la solution la plus adaptée aux besoins réels. Une gentillesse alliée à un professionnalisme sans faille. Merci pour tout.

- Super accueil et compétences à recommander fortement.

- Courtois, tres professionels, pas de soucis de stationnement  ; livraison sous 48h00. Merci.

- Très bon acceuil. Service rapide.

- Très rapide et efficace  ! Avec en prime de bons conseils.

Liste des commentaires DARTY Nantes St-Sebastien :

- Retrait d'un colis commandé la veille sur internet : + Disponibilité et retrait rapide (1h) + Employé aimable - par contre, les accroches pour les vélos, c'est pas du tout sécurisé (pas totalement fermés, boulonnés) ! Mettez des arceaux dans le sols. Et un autre coin pour les motos qui risques de s'y mettre… EDIT : merci d'avoir répondu mais… Les arceaux vélos  ?

- Fidèle cliente depuis des années. Un magasin où l'on est toujours bien accueilli et conseillé. Vendeurs professionnels. Juste déçue de ne plus trouver des gros électroménager (machine à laver, sèche linge) de la marque Bosch… Pour quelle raison  ? Je n'ai pas réussi à obtenir une explication  !

- Nous avons été bien accueillis et les conseils pour la conception de notre projet d'aménagement d'une cuisine ont été pertinents. Nous attendons la livraison avec impatience. Une remarque : il serait peut-être judicieux que le métreur puisse venir avant la conception du projet.

- Achat par internet, retrait sans contact impossible. 20 min devant le magasin. 21 appels tout de même. Sans jamais personne qui décroche… Je reste confinée avant Noël. Le service proposé n'est pas honoré. L'honneur est sauf  ! Le directeur m'a rappelé et je suis sauvée  ! Merci M. Le directeur  !

- M. A. J: le magasin darty nous a recontacté pour nous proposer un avoir ou un changement de la tv à valeur d'achat égale. Nous avons donc ramener la télévision et eu une nouvelle télévision pour lequel nous avons rajouté un supplement, car la valeur d'achat de la télévision neuve était un peu plus chère que la valeur d'achat de notre television rendue. Nous sommes donc satisfait qu'il y ait eu une issue favorable à notre expérience client. On a déposé notre TV au SAV le 20 Décembre 2021 avec pour indication que nous la récupèrerons le 9 Janvier 2022. Finalement les jours ce rallonge mais on reçois un mail nous indiquant : 'Nous vous invitons à vous présenter dans notre magasin Darty Nantes Orvault afin d'effectuer l'échange de votre téléviseur de marque Samsung. Nous allons vous proposer un équivalent car le modèle que vous aviez ne se fait plus. Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 19h30. Veuillez-vous présenter à la caisse du magasin. Cordialement, ' On c'est présenté au Darty de Saint-Sebatsien sur Loire le Samedi 21 Janvier 2022, car c'est là oú on avait déposé notre TV au SAV. Reçu par un chef d'équipe, nous lui montront le sms et nous voyons pendant trente minutes le choix d'une télévision équivalant à la notre. Le vendeur nous dépose en caisse avec le ticket de la commande pour récupérer notre télévision. Puis un monsieur à la caisse ne souhaite pas nous donner la télévision neuve de remplacement, que sa peut-être qu'une erreur. Ils appellent sa collègue du Darty de Orvault et confirme que c'est bien une erreur. On nous invite très désagréablement de rentrer à notre domicile, que nous ne repartirons certainement pas avec la télévision neuve, ni avec notre télévision qui sera réparé mais qu'on aura certainement dans quelques semaines. Résultats, nous récupérons notre télévision le 25 Janvier 2022. En rentrant chez moi, je déballe la TV… Un impacte sur le plastique de la dalle, le pieds de la TV complètement cassé et bien égratigné. On nous a rendu une télévision en sale état. Il aurait été préférable de nous rendre une TV neuve, plutot que de nous rendre notre TV avec un impacte sur le plastique qui tient la dalle et le pieds qui ne tient la télévision qu'avec du chattertonne. Peut-être que le mail n'était donc pas une erreur. Nous avons fait une reclamation via le questionnaire de satisfaction et nous n'avons jamais eu de retour. Aujourd'hui, nous avons une télévision qui marche mais qui a un impacte sur la dalle et qui ne tient qu'avec du scotch de chantier avec un pied bien cassé.

- Après une mauvaise expérience au Darty d'Orvault où les vendeurs préfèrent discuter et rigoler entre eux que de renseigner les clients nous somme venus chez vous et MERCI à vous de bien faire votre travail, ça fait plaisir d'être écouté et accompagné  !

Pas de commentaire pour ce service.